Eine Datenverbindung diagnostizieren

Sync-Status lesen, sicher aktualisieren, die richtige Identität neu verbinden und die Abdeckung prüfen.

01

Die fehlerhafte Ebene bestimmen

Autorisierung, Property-Auswahl, Verfügbarkeit des Anbieters, Import und Anzeige sind verschiedene Stufen. Eine grüne Autorisierung kann trotzdem auf die falsche Property zeigen, und eine intakte Property kann im gewählten Zeitraum keine Datensätze enthalten.

02

Die Diagnosedetails lesen

Prüfen Sie das gewählte Konto, die Property, den letzten erfolgreichen Sync, den versuchten Refresh, die Datensatzabdeckung und die sichtbare Meldung des Anbieters. Speichern Sie einen Screenshot erst, wenn diese Felder sichtbar sind.

03

Den kleinsten Bereich neu verbinden

Aktualisieren oder verbinden Sie nur die betroffene Kundenverbindung neu. Bestätigen Sie, dass andere Identitäten und die importierte Historie unverändert bleiben. Prüfen Sie nach dem Neuverbinden die genaue Property und starten Sie einen kontrollierten Refresh.

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